Zásady vrácení peněz
Vrácení zboží do 30 dnů
Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 30 dnů od převzetí zboží, v souladu s platnými právními předpisy.
Pro vrácení zboží nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese:
Na základě vaší žádosti vám sdělíme další postup pro vrácení zboží.
Podmínky vrácení
Aby bylo možné zboží vrátit, musí splňovat následující podmínky:
- zboží není nadměrně poškozené a je plně funkční
- zboží je vráceno v původním stavu s přiměřenými známkami používání, které odpovídají vyzkoušení zboží
- zboží je vráceno včetně veškerého příslušenství
- zboží není nadměrně opotřebované nebo znečištěné
Pokud bylo zboží používáno nad rámec běžného vyzkoušení a v důsledku toho došlo ke snížení jeho hodnoty, jsme oprávněni požadovat náhradu odpovídající tomuto snížení hodnoty zboží. Tato částka může být započtena proti vracené kupní ceně.
Náklady na vrácení
Vrácení zboží je pro zákazníka zcela zdarma.
- Dopravu při vrácení hradíme my
Po schválení vrácení vám sdělíme způsob odeslání nebo zajistíme dopravu.
Vrácení peněz
Po obdržení a kontrole vráceného zboží vám vrátíme peníze:
- stejným způsobem, jakým byla provedena platba, pokud se nedohodneme jinak
- nejpozději do 30 dnů od převzetí vráceného zboží
Kontakt
V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat:
E-mail: info@robotickyzahradnik.cz
Provozovatel: Robotický Zahradník